對遠距來函諮商患者的建議

自從電腦普及之後,網路世界無遠弗屆,越來越多的國外或是遠距離患者,開始利用網路傳輸,將照片郵寄給筆者諮詢。最近離續接獲來自美國、東南亞地區多位患者的來信,發現許多患者並不清楚,到底如何提供正確的資訊?

藉著患者的照片來做診斷,本來就有可能發生誤差,如果相片拍照的不夠理想,會增加更多的誤判情況。遠距患者常犯的錯誤,筆者特別在此說明如下:

1. 採用手機自拍臉部照片

    錯誤:由於拍攝的鏡頭接近面部,照片中的臉部,會顯得鼻子較為巨大、兩眼呈現鬥雞眼,眼皮摺痕失焦,嚴重影響判讀。

    改善:採用高畫素相機,相機距離患者1.5公尺以上拍照,並且務求光線充足、曝光理想。

2. 沒有拍攝正確的角度

     錯誤:請教隆鼻問題,卻只有面部的正面照片,缺乏可參考的立體資料。

     改善:以鼻整形來說,醫師須要患者的正面、側面、半側面以及仰臉45度,從下而上照相等。

3. 只拍局部相片,缺乏周邊比較

     錯誤:只寄鼻子照片,請教隆鼻或鼻孔縮小問題,卻無鄰近五官的形狀、大小可作比較。

     改善:拍攝整臉包括額頂、下巴等部位,不同角度的照片,可作美學上得規劃設計,獲得最好的效果(本診所會保留隱私,不會公開照片)。

4. 隱瞞實際情況

     錯誤:詢問疤痕整形費用,寄來的照片中,卻將局部疤痕打上馬賽克,或刻意以圖像修改方式作微調整。也有患者曾經曾經做過局部整形手術,卻將照片塗改之後,再寄來詢問手術費用。

     正確資訊:本診所於信件或網站回答的手術費用僅供參考,實際費用於患者親自看診之後決定。

張醫師

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