網路諮商患者請閱讀

建議使用1200萬畫素以上相機，距離約60-80公分外拍照，寄至27565486@yahoo.com.tw 評估 .  請勿持手機自拍, 因為距離過近,比較容易產生照片上看起來鼻子變大、兩眼呈現鬥雞眼的情況,判讀困難 。

* 實際手術內容與手術費用,甚至是否適合手術?都必須等到患者親自看診之後才能夠確定,希望能理解.信件或是網路問診誤差機率高,不能取代親自看診.僅只根據患者所寄來的照片,醫師有可能無法做出確定的評估, 敬請見諒 !

*面部五官整形評估,請寄全臉大頭照,身體不要入鏡頭 .

*醫師研究工作忙碌,郵寄太多照片,壓縮檔或是網站連結照片者, 恕不受理 .

 *眼部整形諮商(請距離約60公分至1公尺,使用1200萬畫素以上相機拍照)：

1.請移除眼鏡,彩色隱形眼鏡,假睫毛,眼影或化妝品,露出全臉包括整個額頭,兩眼平視鏡頭拍攝正面張眼+閉眼,全臉大頭照,(照片只照面部,身體不要入鏡).

2.兩眼須要同時入鏡以便於做兩眼情況比較,單眼照片或刻意偏斜角度照片請勿寄來.

2.局部如果曾經作過手術,曾經於前額或眼眶附近注射肉毒桿菌素,脂肪或任何填充物者,請誠實告知,並且告知處置日期.

3.眼皮曾經手術者,請告知曾經手術內容與日期,必要時可提供手術前的面部照片或生活照片,有參考價值.

鼻子整形,鼻翼整形或是其他五官整形(如臉形改善,拉皮,補蘋果肌,國字臉改善,削顴骨,嘴唇整形,人中整形,耳朵整形或是下巴整形等)：請拍照1200萬畫素以上全臉照片(整張照片只有頭部,身體不要入鏡)，須要正面＋側面＋半側面，以及45度仰臉，從下而上拍照.請記住每個角度拍照時,都保持眼睛正視前方,將頭髮後梳露出耳朵,避免頭髮遮蔽顏面 .

乳房整形,軀幹抽脂,補脂或是提臀等:手術部位全裸,距離1米以上照相,須要正面+45度半側面以及正側面照片評估.特殊部位整形如婦科整形或是乳頭乳暈整形者,如有必要,也可拍攝特寫鏡頭寄來詢問,會保護隱私.

疤痕整形：除了希望不要於太近的距離拍照之外建議使用1200萬畫素以上相機拍照,避免使用閃光燈.

1.面部疤痕相片須要全臉靜態+表情照片，並且視疤痕部位決定,包括正面+半側面或側面拍攝照片.

2.其他部位疤痕照片,除了盡可能包括週遭範圍之外,最好還拍攝動態變化前後照片,例如關節部位疤痕,可拍攝肢體彎曲以及伸直的照片,有利於疤痕進行手術切除的評估。口唇與眉毛,眼眶區疤痕整形患者,尤其須要靜態+動態嘟嘴或擠眼,皺眉+抬眉等照片評估.

3.單側眼皮疤痕整形的患者,必須拍照全臉照片,才能夠讓醫師比較兩側眼皮形狀與眼睛大小,作適當的判斷與調整.

4. 鼻子,鼻孔以及上唇的疤痕整形,照片必須包括從鼻根到下巴範圍,拍照正面+側面+半側面+45度仰角,才能夠具體評估.

E mail照片諮詢患者常見的缺點：

1.照片太小或畫素過低,或是塗抹脂粉以及隔離霜等化妝品：希望寄來的是素顏照片，才能夠清楚判定問題、決定作法。

2.照相距離過近：近距離拍照面部，會使鼻頭與嘴巴變大、兩眼瞳孔向內聚集。

3.缺乏參考角度：只靠一張平面照片來評估手術，往往不夠精確，最好資訊完整，評估才能夠更清楚。

4.寄來的是手術前,注射填充物質之前或是多年前的老照片:評估現況可能產生誤差.

5.詢問眼皮整形或是眼皮重修,眼部疤痕整形等問題，卻寄來單眼照片,或是一眼清楚,另外一眼被頭髮遮住：許多患者詢問眼皮整形，卻將兩眼分別照相，無法作比較,建議避免。也有患者寄來塗抹眼影照片,或是配戴黑眼珠加大型隱形眼鏡,影響術前評估.

6.寄來變造照片：有患者因為疤痕問題寄來照片，要求醫師估價，然而不是疤痕被陰影遮蔽,就是刻意於疤痕部位，以馬賽克淡化處理，用不實照片請醫師評估費用,我們將婉拒諮詢。

7.寄來過多照片：寄來過多的照片,必須打開個人相本或部落格才能閱讀的相片,或是重複寄來相同照片，以及壓縮檔照片,打開費時,請恕本人工作繁忙,無暇逐一開啟判讀。

諮詢內容方面常犯的錯誤

1.沒有據實告知自己的病史：例如臉部曾經注射矽膠或是玻尿酸等物質，曾經注射肉毒桿菌素，或是曾經進行手術，在在都會影響術前的判讀，對於手術與恢復過程，當然會有影響，郵件諮商的時候，建議將處置內容與時間，都誠實並且清楚的告知醫師。

2.信件內容冗長繁瑣：醫師平時看診、手術之外，還必須從事許多的研究工作，百忙中還必須抽空回應網站問題與電子郵件。內容冗長繁瑣，或是提出過於抽象的問題，容易誤導醫師注意方向，建議盡量避免。

3.過多的詢問信件：根據以往經驗統計，來函本診所諮商後，絕大多數最後前來手術的患者，詢問信件都沒有超過3~5封。換句話說，如果詢問超過了3~5封郵件，而卻仍然無法獲得良好的溝通，很可能意味著，患者須要親自看診，進行面對面的溝通，才能解決疑問。

4.尚未見面就於信件中討價還價:為了讓遠到患者方便,我們同意讓患者先寄照片,提出與準備進行手術的相關疑問諮商,並且約略估價.少數患者收到回信之後,馬上就回信殺價,造成雙方極大的不便,建議避免.