手術後消腫過程,先別急著罵醫師

好幾年沒有再見到的她,再度出現在我的門診的時候,明艷照人而美貌更上層樓,但是已經是五年以後的事情了.猶記得她當時只是做簡單的人工軟骨隆鼻手術,手術後第二天就打電話來抱怨鼻子太腫.一天下來,連接了幾次抱怨的電話,護士小姐接電話接到手軟,的耐心解釋,也已經瀕臨著幾近崩潰的邊緣.

做完隆鼻手術的第二天,有可能完全都不腫脹的嗎?是我們對患者解釋的不夠清楚,還是患者高估了我的技術以及現代醫學水準呢? 我們很確信,在本診所做完隆鼻的患者,絕大多數在手術後,即使有一些腫脹,也不至於太離譜.但是不知道是什麼原因,聽起來,患者十分不滿意手術的結果,語氣極度的不痛快.

即使真的毫無腫脹,畢竟於鼻樑之中,加入了外來的軟骨,鼻子形狀多少也會有所改變,我猜想,或許她是對鼻子的改變,暫時無法適應吧?

過了五年,現在又再度來診所,又是為了什麼呢?

"請問妳,今天來的目的是什麼呢?"我小心翼翼的問道.

"我是來談上眼皮整形的問題"患者說"我感覺上眼皮有些鬆弛,而且這幾年情況有變的更嚴重的感覺,看看醫師有什麼建議?"

"順便要告訴你"她又接著說"妳把我的鼻子做的好看又自然,我的朋友ˋ同事都沒有看出來,我的鼻子是人工整形的"

看到她現在對鼻子的滿意模樣,不禁傻眼. 當初一做完手術,她不就對結果十分不滿意嗎?手術完畢,還腫脹未消的時候,把醫師罵到臭頭,等消腫了'變漂亮了,這時候再讚美醫師--這就是整形外科典型的心情三溫暖.

當然了,這一次安排她的雙眼皮手術,我可要好好的把所有不好的可能,一股腦的通通在手術之前盡量將最壞的情況,清清楚楚的告訴她. 希望這回,不會再捱罵了?

事實上，在本診所網站中，往往會有些患者在手術後，對於我們服務十分滿意，熱心的留言鼓勵，但是相對的，也有極少術患者，在手術後術天內的過渡期，緊張不安，在網站的公共場所詢問私人的問題，類似的狀況，不論是褒、是貶，為了維持本網站的客觀態度，只有忍痛捨棄刪除，敬請見諒！